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“用户的技术人员可以随时根据企业需要，开发组件将各种桌面应用集成到ND8平台上，实现应用整合。”IBM软件集团大中华区Lotus产品经理李杰表示，“当用户想在ND8平台上实时了解股市行情时，只需通过简单的组件开发或调用，直接采集相关网站的行情信息即可实现。”
这一点在中化集团身上获得了很好的验证。对于中化集团而言，今天世界各地油价的快速变动是其决策层极为关心的内容之一，因此中化集团不仅需要将集团内部的油价信息实时反馈到公司高层的终端界面上，还需要同时将从路透社等各种信息源获得的油价信息实时展现出来，而油价瞬息万变，不容许领导通过在各个平台间切换来了解各种油价后再做决策。
因此，中化集团需要一个能够整合各方油价信息的办公处理平台。在ND8平台上，中化集团利用组件开发、复合应用集成的方式，轻松实现了在统一办公平台下整合各方油价信息的决策处理机制，从而抓住市场脉搏与商机，帮助决策层规避风险，提升了盈利能力。
在中化集团信息技术部总经理彭劲松看来，ND8给予中化集团一个全新的思路。通过全面增强的功能和组件化策略实现新型复合应用，ND8使集团可以直接实现对人员、信息、流程进行前端整合。
郑妙勤更是非常骄傲地认为，复合应用技术在ND8平台上的实现，将让ND8成为一个社会智慧的大熔炉。所有的用户都可以开发他们期望的商用组件集成在ND8上应用，因此即便是IBM也很难想象未来的ND8在社会智慧的推动下会发展成一个功能如何强大的“统一整合的桌面系统”。
Lotus Notes和Domino是复杂而历史悠久的软件。它们的历史一定程度上反映出计算行业自身的发展历程——PC、网络、图形用户界面、通信与协作软件以及Web的开发和普遍采用。Lotus Notes经历了这个发展过程中的每一步，与所有这些关键性的开发相互影响。通过Lotus的历史可以回顾协作软件和PC应用的进化过程：
1989年是1.0版，这个版本已经包含了群体邮件、讨论组和群体通讯录。
1991年是2.0版，此时的Lotus Notes开始面向大企业用户。
1993年是3.0版，开始包含全文搜索。
1995年6月，IBM以29亿美元收购了Lotus开发公司。当时，Notes系统的用户总数总计220万，今天的数字是接近1亿。
1996年是4.0版，Lotus发布了Domino，这个版本开始和Web相结合。它是新一代网络应用程序服务器，可帮助客户快速开发用于互联网和企业内网的Lotus Notes应用方案。
1998年，Lotus发布了新一代网络应用程序服务器Domino，可帮助客户快速开发用于互联网和企业内网的Lotus Notes应用方案。
1999年是5.0版，此时的Lotus Notes与互联网已无法分割，并且加入了面向企业安全和管理的功能。
2000年，IBM提高了Lotus Domino和WebSphere的集成程度更高，帮助Web应用开发者轻松创建和部署电子商务应用。
2001年，Lotus继续进化：Lotus推出Discovery Server iNotes Web Access Domino Eeveryplace 服务器和LearningSpace，增加了与DB2和WebSphere产品的融合，展示了Lotus在IBM软件集团组合中作为核心技术提供商的地位。
2002年(6.0版)Lotus Notes当时的设计反映出了互联网泡沫破灭后企业用户对于软件的要求：更快，更安全，而且要更便宜。同期，Lotus发布了Lotus Notes和Domino、Sametime 3.0、QuickPlace和LearningSpace Virtual Classroom，作为对其20周年的献礼，并进一步加强了 Lotus在协同领域的业界主导地位。
2004年，IBM推出Lotus Domino 6.5.1，将电子邮件和即时消息结合在一起。
2005年4月25日在其旗舰级产品Lotus Notes二十周年纪念之际，IBM在中国举行了IBM Workplace重大策略发布会，同时推出了一系列的最新产品。
SOA前端展现
当开放性的桌面平台为组件整合与重用提供基础时，SOA的特性在用户面前崭露无疑，再结合Web2.0应用，IT将成为随需购买的“消费品”。
在使用ND8过程中，澳大利亚统计局的Chris Conran表示：“借助基于Eclipse技术的ND8，技术人员无需使用专用基础设施，便可开发既能在ND8上内部部署、又能在其它Eclipse平台上外部部署的组件(服务)。由此，澳大利亚统计局计划采用大量开源组件来进行数据可视化、计算或编辑等众多应用。”
从这点来看，ND8充分表现出了SOA的特性。在组件化策略与复合应用技术相结合后，IBM软件集团大中华区Lotus技术经理陈巧明认为，ND8已经成为SOA的一种前端展现方式。